Мы работали для многих компаний, ниже описаны некоторые из наших проектов.
1. ПОСТРОЕНИЕ ОТДЕЛА ТЕЛЕФОННЫХ ПРОДАЖ
Результаты:
✓ В 1-ый же месяц работы, отдел вышел на самоокупаемость,
✓ Во 2-ой месяц работы, один менеджер приносил продажи сравнимые с продажами небольшого салона.
Поставленная задача
Владельцем мебельного холдинга «8 марта» была поставлена задача: создать, в одной из фабрик, отдел прямых телефонных продаж. Поскольку руководство фабрики самостоятельно справиться с этой задачи не смогло, то владелец холдинга обратился за помощью к нам.
Проведенная нами работа
Выполняя поставленную задачу, мы провели следующие работы:
- Разработали систему телефонных продаж, адаптированную для данной компании,
- Разработали маркетинговый план,
- Разработали скрипты продаж,
- Описали методы поиска и список требований к менеджерам по продажам,
- Наняли и обучили менеджеров,
- Стартовали работу отдела продаж по телефону,
- В течение 2-ух месяцев отладили все процессы и передали отдел руководству фабрики.
Результаты
- В первый же месяц работы, отдел вышел на самоокупаемость,
- К концу 2-го месяца, один менеджер делал продажи сравнимые с продажами небольшого салона. При этом расходы на содержание салона (аренда, образцы мебели, зп продавцов, реклама и т.д.) в десятки раз выше, чем затраты на данного менеджера.
В дальнейшем задачей руководства мебельной фабрики было лишь масштабировать продажи (набирать и обучать новых менеджеров) по отработанной нами схеме.
2. СОЗДАНИЕ ОТДЕЛА ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ АГЕНСТСКУЮ СЕТЬ
Результаты:
✓ В 1-ый же месяц работы, отдел вышел на самоокупаемость,
✓ К 3-му месяцу работы, отдел имел постоянный поток пассивных продаж от агентов и отработанную систему роста продаж.
Поставленная задача
После эффективного запуска отдела телефонных продаж, владелец мебельного холдинга «8 марта» обратился к нам с новой задачей – Создание отдела продаж через агентскую сеть (Дизайнеры, Архитекторы, Дизайн-бюро).
Проведенная нами работа
Выполняя поставленную задачу, мы провели следующие работы:
- Разработали систему продаж через агентскую сеть,
- Разработали система мотивации агентов,
- Разработали схему привлечения агентов,
- Разработали документооборот данного направления,
- Разработали скрипты продаж,
- Описали список требований к менеджерам по продажам,
- Наняли и обучили менеджера по работе с агентами,
- Стартовали работу отдела продаж по телефону,
- В течение 3-ех месяцев отладили все процессы отдела агентских продаж.
Результаты
- С первого месяца отдел вышел на самоокупаемость,
- К третьему месяцу работы, отдел имел постоянный поток пассивных заказов (заказы от ранее привлеченных агентов) и отработанную систему роста продаж (через увеличение агентской сети).
Как в первом, так и во втором случае, дальнейшее масштабирование проектов, позволяло увеличивать объемы продаж по данным каналам в 8-10 раз.
3. ВЫВОД ПРОДАЖ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ НА КАЧЕСТВЕННО НОВЫЙ УРОВЕНЬ
Результаты:
✓ География работы выросла с 1 до 3 регионов,
✓ Доля компании на региональном рынке выросла с 40% до 60%,
✓ Объем продаж вырос почти в 13 раз!
Поставленная задача
В одном из филиалов компании Промет (крупный производитель сейфов и металлической мебели), была поставлена задача вывести продажи на качественно новый уровень. В том числе: Развить дилерскую сеть; Расширить географию представленности филиала; Увеличить объем продаж.
Проведенная нами работа
Выполняя поставленную задачу, мы провели следующие работы:
- Разработана эффективная схема работы с дилерами,
- Привлечены к партнерству все основные игроки рынка базового региона,
- Привлечены к партнерству основные игроки рынка 2-ух соседних регионов,
- Разработан и реализован ряд маркетинговых мероприятий по противодействию конкурентам,
- Разработана и реализована схема работы с прямыми VIP клиентами (способы выхода на клиентов, скрипты продаж, схемы взаимодействия, методы стимулирования).
Результаты
- За несколько лет нашей совместной работы дилерская сеть выросла в 3,5 раза,
- География представленности подразделения выросла с 1 до 3 регионов,
- Доля компании на региональном рынке выросла с 40% до 60%,
- Объем продаж вырос почти в 13 раз!